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　　楊洋原來(lái)開(kāi)過(guò)實(shí)體店，但是從2008年開(kāi)始專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。回想起最初的狀態(tài)，他甚至形容為“不是人過(guò)的日子”。

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　　網(wǎng)店剛起步的時(shí)候，處理訂單、考核銷(xiāo)量、退換貨、退款、打點(diǎn)財(cái)務(wù)等，都需要楊洋一個(gè)人來(lái)做。“那時(shí)我一個(gè)人住，家里面堆得亂七八糟全是貨，腳都插不進(jìn)來(lái)。電腦放在前面，人睡在桌子邊上，有時(shí)候聊天軟件一響，人就會(huì)條件反射地彈起來(lái)。”楊洋說(shuō)這樣做是怕錯(cuò)過(guò)生意，但也會(huì)被經(jīng)常彈出的廣告窗口所打擾。

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　　目前，楊洋的網(wǎng)店已經(jīng)有12名員工，他把員工分為3組，4人在包裝組打包，4人負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)配貨出貨，4個(gè)女員工負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷(xiāo)售咨詢(xún)，工作時(shí)間是每天早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)。作為老板，楊洋有很多事情還要親力親為。為新貨拍照、用電腦軟件修圖、上傳到網(wǎng)店頁(yè)面、寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明，這些事情會(huì)占用他一下午的時(shí)間。下午5點(diǎn)，員工下班，他會(huì)安排一兩個(gè)客服值晚班，客服夜里11點(diǎn)鐘下班的時(shí)候，楊洋會(huì)在家里上線，值班到凌晨3點(diǎn)。

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　　楊洋告訴記者，他覺(jué)得開(kāi)網(wǎng)店在上升期最辛苦，“比如在淘寶網(wǎng)開(kāi)店，像我開(kāi)的這種寵物用品店，級(jí)別在1~3個(gè)皇冠的時(shí)候最艱苦。那時(shí)錢(qián)不足以養(yǎng)活太多人，訂單量忽多忽少不穩(wěn)定，店主幾乎包攬全部的工作?！彼J(rèn)為這些店主都很在乎信譽(yù)，會(huì)緊張顧客的每一個(gè)差評(píng)，這個(gè)時(shí)期的店主最容易發(fā)生過(guò)度疲勞的問(wèn)題。

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　　阿木經(jīng)營(yíng)的三皇冠淘寶店正處于楊洋所說(shuō)的“最艱苦”時(shí)期。阿木的團(tuán)隊(duì)有15個(gè)人，大部分都是一起走過(guò)來(lái)的創(chuàng)業(yè)伙伴，“我們沒(méi)有很具體、很正規(guī)的作息時(shí)間，大家都是努力把自己該做的事做好才休息，所以大部分都是早上9點(diǎn)多到位，晚上12點(diǎn)休息”。阿木就住在公司隔壁的宿舍，雖然作息還算規(guī)律，但對(duì)于沒(méi)有休息日的阿木來(lái)說(shuō)，他最大的娛樂(lè)也就是在辦公室里看看電影。

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　　很多網(wǎng)店店主是有其他工作的，他們利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)店，王恬和男友開(kāi)的代購(gòu)店就是如此。王恬的男友在IT行業(yè)工作，他會(huì)在每晚下班后開(kāi)始打理網(wǎng)店，對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)進(jìn)行解答?！懊總€(gè)月能夠賣(mài)出40~50件衣服，能賺2000~3000元，有盈利就好?！蓖跆癖硎?，她和男友對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店有著明確的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，但是不會(huì)犧牲自己的健康去賺錢(qián)。

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